Flavio Ishihama
★ 9 meses atrás
O atendimento, principalmente caixas, sempre no mesmo padrão - padrão ruim. Mas hoje fiquei surpreso, pois saiu do padrão, foi péssimo. Por volta das 7h30 da manha, estava levando esposa para trabalho, a caixa conversando com funcionária do açougue terceirizada, iniciou meu atendimento, a funcionária do açougue interno pediu chave Pix pessoal da caixa (funcionária). A mesma parou meu atendimento para anotar seu Pix.
Falei que estava atrasado, e a infeliz continuou a anotação.
Mercado DIA reformulou estratégia diminuindo quantidade de lojas, mas não investe em recrutamento descente.
Em breve, SUPERMERCADO DIA, não irá fechar lojas, mas sim suas operações.
Renato Ryukiti
★★★★★ 6 meses atrás
Fiquei entusiasmado com o atendimento do açougue a colabora foi simpática e o produto estava de acordo com meu pedido.
O ambiente apresentou aspectos de higiene e limpeza inclusive o estacionamento.
Sugiro na sessão de hortifruti um pouco de atenção por parte da supervisão porque havia tanto frutas como verduras em estado de composição percebi as ofertas mas também percebi e deixei de adquirir os produtos hortifruti.
No setor de água e afins alguns itens estavam sem preço no momento que questionei uma colabora fui interpretado com dúvidas e respondido de forma áspera e com falta de cortesia causando uma péssima impressão.
No final entendo que o mercado procura ser generoso com o cliente.
Claudio Pineda
★★★★★ 2 semanas atrás
Ótimos produtos de qualidade à preços justos e com várias promoção. A Loja é ampla, iluminada e limpa
Rafael Nagao
★ 2 anos atrás
Quando você vê o produto e o preço logo abaixo, você deve pensar "ah, esse produto deve custar esse valor". Pois é, para a minha surpresa, não é isso que a supervisora do Dia Vila Mariana entende.
Eu fui ao Dia da Vila Mariana em ago/2024, e, de fato, a loja tem preços bons. O problema é que ao passar no caixa, o produto mostra um valor muito maior do que o da gôndola. Eu já vi isso acontecendo mais de uma vez, e se você passa desatento ao caixa, pode ter certeza que essa loja já deve ter passado a perna em você.
Dessa vez o produto estava anunciado em R$34,90 porém no caixa o valor estava R$59,90. Tanto a descrição quanto a localização do produto apontam ao menor preço. Ao pedir ajuda à supervisora, ela, sem um pingo de vergonha, afirmou que o preço anunciado, apesar de descrever perfeitamente o produto, era referente a um outro produto. O pior é a pessoa ter a cara de pau de falar que o consumidor que deveria ter ido verificar o preço nas máquinas escaneadoras de preço.
Se você não gosta da ideia de ser roubado, faça um favor para si mesmo e vá em outros mercados. Passe longe do Dia da Vila Mariana.
Guilherme Santos
★ 7 meses atrás
Atendimento bem ruim na loja, pessoas despreparadas para lhe dar com público, como se fossem obrigadas a estar ali, principalmente no caixa, sem um pingo de empatia, com o descontentamento estampado na cara. Se existe problemas na loja, não deixem respingar em seus clientes. Não se trata de um caso isolado, eu penso duas vezes em ter que voltar ali para comprar algo, prefiro ir na concorrência, mesmo que pague mas caro pelo produto.
Deborah Albuquerque
★★★★★ um mês atrás
Boa variedade, bem organizado e funcionários sempre simpáticos! Prefiro essa unidade a outras da região.
Kayke Viana
★ 6 meses atrás
Boa tarde,acho um absurdo a loja fedendo ovo podre ,os funcionários suando ,um calor infernal,a direção do.dia poderia tomar providências pois eh mesma coisa de falar com a parede ,já foi passado pra direção geral e nenhuma providência foi tomada ,fora as baratas e ratos encontrados nos corredores acho um descaso.com tudo e com todos
KD ventiladores não tem nem cadeira descente para os funcionários sentarem em muita coisa errada pois esse ano até fevereiro vou com uma fiscalização da prefeitura mesmo e ai sim
Vão fechar e dar valor aos que trabalham mais do.que podem trabalhar ainda mais no calor e isso eh muito grave
Vou aguardar resposta e colocar no nosso grupo do.bairro onde eles estão comprando coisas totalmente sem valor
Chocolate totalmente derretido,frutas quentes estragando,não tem pão todo dia
Falta preço
Falta ventilador
Falta cadeira
Falta alguém pra limpeza
Falta vergonha na cara ,
Dirceu Bueno
★ Editado 6 anos atrás
Péssimo. Muito caro, sujo e sem preço nas prateleiras. Vários funcionários sem função. Caixas fechados e acreditem: Pombas, isso mesmo pombas dentro do supermercado, furando as embalagens. Avisei uma funcionária que disse ser normal.
