Lyriel Venturi
★★★★★ um mês atrás
Enviei mensagem por volta das 17:30 perguntando se havia a medicação que eu precisava, fui informada pela Marise que sim e o valor da medicação + aplicação. Ao chegar na farmácia por volta das 19:50, a medicação estava separada no balcão.
Além da atenção e o atendimento excelente prestado por via WhatsApp, a Marise me surpreendeu mais ainda pela sua educação e carinho no atendimento presencial. Gostaria também de elogiar o serviço do farmacêutico Rafael, que também foi atencioso e solicito. 🤍
Foi minha primeira vez na drogaria e, pela forma como fui recebida durante todo o atendimento e por todos os funcionários, podem ter certeza que voltarei mais vezes!!
sebastiao candido
★★★★★ 3 meses atrás
Bom atendimento ótimo s preços de fácil acesso com estacionamento
Vanderli De paula
★★★★★ 7 meses atrás
Muito bom atendimento, entrega rapida, todos tratam com muita gentileza, desde ao atendimento até a entrega.
Eliana Alves
★ um ano atrás
Péssimo atendimento de entrega ,falam que é 120 minutos,porém a espera é de quase 3horas...se for uma febre a pessoa tem até convulsão com tanta demora. Entendo que moto-boy tem que almoçar,então coloquem mais entregadores um vdd descaso. Um absurdo! Ou então avisem que não tem previsão, pra dar a chance de pedir em outro lugar.Ninguem pede um remédio pq não tem o que fazer é dor ,febre etc. Revisem o planejamento de entrega ...Péssimo!!
Valeria de Fatima Monteiro Alves
★★★★★ 2 meses atrás
Remédio num preço justo r o atendimento excelente.
RECAR MOTOS COMERCIO DE MOTOCICLETAS LTDA
★ 2 anos atrás
Reclamo devido falta de respeito com o consumidor,estou usando os dados da minha empresa para reclamar mas comprei em meu nome (Carla Peloso) aonde depois de vários dias de pagamento via Pix vieram me comunicar indisponibilidade de medicamento,idoso de 94 anos aguardando é lamentável e para piorar o dinheiro só é devolvido em até 7 dias !!! Inacreditável o desrespeito com o consumidor
Betânia Freitas
★ 2 anos atrás
Primeiro:
É extremamente desagradável ficar com VÁRIOS funcionários em volta o tempo todo perguntando: "QUER UMA CESTINHA?". Está procurando algo específico? Posso ajudar em alguma coisa? É DESCONFORTÁVEL. Estar olhando produtos e várias pessoas em volta perguntando. Dá vontade de sair correndo! Quando queremos informações perguntamos ou vamos direto no senhor Google.
Segundo:
Percebemos uma ansiedade grande dos atendentes e determinar quem havia cadastrado nosso cestinho de produtos. Clientes não são bobos. Algo devem ganhar por certinhos. A sugestão simples para não ficarem desesperados é: FAÇAM UMA LISTA EM ORDEM ALFABÉTICA E CADA UM CADASTRA UM CESTINHO NA ORDEM. Assim não precisam ficar em cima dos clientes e o ambiente fica mais tranquilo para compra. Certamente eu teria comprado mais. Porém este clima de tensão e constante abordagens pelos atendentes é desagradável. Mulheres gostam de olhar com CALMA. E sem se sentirem constrangidas ficaram vindo várias vezes. Meu Deus! Será que estão pensando que vou roubar algo? !
Se organizem por favor. E deixem o clima mais leve aí! Esse clima espanta clientes!
Os preços são ok. A organização dos produtos é ótima!
Obrigada
Natália Pinfildi
★★★★★ 2 anos atrás
Farmácia com atendentes muito prestativos e muito simpáticos. Ocorreu um erro no registro de um medicamento que comprei e a gerente farmacêutica Cristiane me ligou pra resolver o caso, disponibilizou até um motoboy para trocar os produtos. Tudo isso num plantão de domingo. No final, por sorte foi apenas um erro de sistema, e não precisou ser trocado. Mas a atenção, agilidade e comprometimento em manter o tratamento do cliente exatamente como prescrito foi extremamente gratificante. Parabéns a todos e principalmente à Cristiane que foi extremamente competente e transparente.
