
Claudio Alves de Souza
★ 6 meses atrás
Empresa já foi boa um dia. No meu primeiro apartamento a experiência foi muito boa. Agora, fiz um móvel para meu escritório e tive uma péssima experiência. Não agendaram a montagem dos móveis e falaram que alguém iria fazer a verificação da entrega do produto. Ninguém ligou ou mandou mensagem para saber se o móvel foi bem instalado. Nunca mais contrato serviço desta empresa.

Aline Lima S Deboni
★★★★★ 2 anos atrás
Tivemos ótima experiência com os móveis que planejamos na Moma. A designer que nos atendeu, entendeu perfeitamente o que desejávamos! Entrega no prazo e bom atendimento no pós venda.

Ricardo Minematsu
★★★★★ 9 meses atrás
Empresa o qual eu sempre voltarei a fazer cotação quando precisar dos produtos. Fui muito bem atendido desde o primeiro contato, vendedoras muito competentes e comprometidas com o projeto. O resultado ficou excelente. Continuem com o mesmo profissionalismo.

Helio Oyama
★★★★★ um ano atrás
Excelente qualidade de acabamento, cumpre todos os prazos fielmente. Fiz uma cristaleira e durante a instalação acidentalmente ocorreu uma fissura no vidro. A Moma prontamente se dispôs a trocar e novamente a instalação foi feita no prazo estipulado. O atendimento da Vânia foi excelente. Já recomendei a Moma para meus familiares. Parabéns pelo profissionalismo.

Evelin Mika
★ 6 meses atrás
Pelo preço e condições de pagamento achei ruim. Já vieram arrumar uma vez. Mas o acabamento deixa muito a desejar. Tem partes que parece que foi cortado com faca de serrinha. E tem partes que está torto.

Leandro Nunes
★★★★★ um ano atrás
A Moma Planejados superou todas as nossas expectativas! A qualidade dos móveis é impecável, com acabamentos perfeitos e atenção a cada detalhe. Mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento no pré-vendas da Yasmin. Ela desenvolveu um projeto incrível, entendendo exatamente o que precisávamos e trazendo soluções criativas e funcionais. Sempre atenciosa, paciente e prestativa, tornou todo o processo muito mais fácil e agradável. Recomendo fortemente que, ao procurar a Moma Planejados, peçam para ser atendidos pela Yasmin – vocês vão se surpreender com o profissionalismo e o talento dela!

Bruno Souza
★★★★★ um ano atrás
Fiquei extremamente satisfeito com o atendimento da marcenaria MOMA! Desde o primeiro contato, fui muito bem acolhido pela Yasmin, que conduziu o projeto com profissionalismo, atenção aos detalhes e muita empatia. O móvel ficou simplesmente impecável com qualidade excelente, acabamento perfeito a cada detalhe.
Além disso, os prazos foram rigorosamente cumpridos, o que demonstra o comprometimento da equipe. Super Recomendo!

Stephanie Carnauba
★ um ano atrás
Minha experiência com essa empresa está sendo péssima desde que assumiram o ponto da Malik Planejados, após o falecimento da dona. Fiz meus móveis com a Malik e ficaram algumas pendencias que em Jan/25, já na gestão Moma o vendedor esteve na minha casa, fez as medições, me informaram em 07/02/25 que o pedido já havia sido enviado para a fabrica e para minha surpresa ao questionar o andamento (09/04/25), estou a dias sendo jogada de um lugar para outro, tendo que explicar 500x meu problema e cada contato se esquiva de uma maneira diferente.
Eu tenho contrato, uma série de provas do compromisso assumido, paguei a vista sendo tratada como se estivesse pedindo um favor para algo que é devido. Para a minha surpresa, o pedido sequer foi enviado para fabrica e querem me cobrar por algo que a Moma havia se comprometido.
Simplesmente péssima experiência para o cliente, falta de compromisso. Assumiram a loja que tinha 40 anos de tradição em Osasco com imagem ilibada para deixar os clientes na mão.
Eu que fiz móveis planejados estou com a minha casa parecendo que comprei móveis da ponta de estoque.
Tentei de varias formas uma solução amigável, deixo aqui o registro para que não se envolvam com essa empresa.