
Aline Felis
★ um mês atrás
O atendimento dessa loja é péssimo!
O atendimento ao público é o reflexo dos valores de uma marca. Uma postura mais acolhedora, atenciosa e ágil por parte da equipe faria toda a diferença na experiência de consumo e na fidelização dos clientes.

Thalia Pessoa
★★★★★ 6 meses atrás
Sempre compro nesta loja por ser próxima ao meu serviço, hoje fui atendida pela atendente Bruna que foi super gentil e solicita, sempre sou bem recebida e as atendentes de parabéns por todo acolhimento, me fizeram até uma embalagem especial para presente. E a loja aceita embalagens vazias em troca de desconto nas compras acima de um certo valor, mas pra quem quer apenas descartar em um local adequado pode levar la tambem

Tallita Cibele Silveira
★ 3 anos atrás
Gente eu não volto mais nessa loja. Fui retirar um "mimo", que recebi por e-mail da O boticário e a atendente ficou empurrando a loja toda pra eu comprar algo. Me disse que esses mimos são pra isso, no intuito de vc ir comprar algo. Eu acredito que é para conhecermos o produto e SE GOSTARMOS, passaremos a comprar, assim como foi com o creme Ginseng, que amei e só compro dele agora. Mas ir pegar o mimo e ficar empurrando um monte de coisas pra comprar, é muito desnecessário, chega a ser chato sabe. Sei q cada loja tem a sua meta para bater, já fui vendedora, mas as vezes vc acaba nem conseguindo vender, perde clientes, por causa dessas atitudes de empurrar a loja toda.

Jessica Alves
★ 4 meses atrás
No app consta para retirar o produto à partir das 10h/11h/11h/12h, divergência de horários.

Cibele Soares
★★★★★ 9 meses atrás
Fui na boticário do shopping vila Olímpia e a vendedora Cintia Martins uma pessoa educada e simpática apresentou um produto retinol3% no qual eu estou AMANDO ela viu minha necessidade e apresentou um produto no qual levantou minha autoestima e estou muito feliz!! Obrigada Cintia por fazer minha pele e vida feliz ☺️

Rudney Araújo
★★★★★ um ano atrás
O atendimento ao público vai muito além do que ser bem educado(a), é preciso entender quais são as necessidades dos clientes e aí sim após essas necessidades identificadas, poder abrir um portfólio de possibilidades, a vendedora Cíntia superou as expectativas quando conseguiu demonstrar algumas opções de perfumes que seriam bons para minha experiência, sempre sorridente e de quebra me apresentou um perfume que é o lançamento para o mês de maio, Mães, para que fosse possível eu presentear minha esposa com o produto Lily, ela adorou a surpresa! Obrigado pelo atendimento e experiência! Estão de Parabéns!
A vendedora tentou me dizer que a promoção válida era apenas 2 pelo preço de 1, sendo que o desconto de 50% indicado na etiqueta não fazia menção ao ticket e o mesmo no site

Stefany Merces
★ um ano atrás
Fui comprar um perfume na Boticário do shopping Vila Olímpia, ninguém me atendeu. Escolhi meu perfume sozinha e, na hora de pagar, as atendentes fizeram total descaso. E não pararam de se maquiar enquanto eu só queria pagar o meu produto e ir embora. Não consegui comprar e tive que ir comprar em outra loja.