Ternos Decinel - Brás

Victor Roz

★★★★★ 3 semanas atrás

Muito atenciosos com destaque para a Michele que deu todo suporte.

Luciano Messias

★ 3 meses atrás

Se quiser ser bem atendido pelos vendedores desta loja: vá alinhado e bem vestido. Há alguns meses encontrei uma janela na agenda home office de um dia de semana para comprar dois novos sutis, fui na correria! Ao chegar na loja a vendedora deu mais importância para a vitrine do que para a minha entrada. Fiz algumas perguntas e ela me respondia de dentro da vitrine, pedi para ver alguns modelos e ao negociar as condições de pagamento fui surpreendido: "aqui só temos suits acima de 3 mil reais, senhor!" Cruzou os braços e fechou meu caminho para a loja com o corpo; sim... eu li a linguagem corporal dela me colocando para fora da loja! Só pra provocar eu entrei na loja e continuei olhando os suits para ver qual seria a reação da vendedora soberba. Sim... ela entrou pra vitrine e me deixou como uma alma penada naquela loja! Decidi nunca mais comprar comprar na Decinel: se essa postura chegou nos vendedores é sinal de que é uma cultura vêm da alta hierarquia da marca! "Tenho NOJO de gente deste tipo!"

Andre Luiz A Zanardo

★★★★★ 2 semanas atrás

Ternos decinel é sem dúvidas a melhor loja para ternos, tudo de qualidade excelente , fui muito bem atendido pelo time todo de funcionários da loja , vale ressaltar aqui o funcionário LUCAS que me atendeu com muita profissionalidade e carinho . Recomendo a DECINEL de olhos fechados

Adeson Oliveira

★ um mês atrás

Muito mal atendido pelo vendedor que claramente queria empurrar ternos e camisas mais caras da loja, muito impaciente, mal educado e arrogante!!! Sou cliente da decinel desde 2018, e desta vez sai muito frustrado da loja!

Diego Pimentel

★ 5 meses atrás

Gostaria de deixar aqui meu relato. Estava em busca de uma peça para trabalho. Sou de Brasília e decidi passar em uma das unidades localizada no Brás, com grande expectativa. Ao chegar, encontrei um vendedor atendendo um senhor que claramente precisava de mais atenção e de termos menos técnicos. No dia 20/02, por volta das 15h, o vendedor apresentava uma postura de soberba; suas expressões e forma de falar soavam menosprezando quem estava ali. O senhor perguntou sobre o modelo e ele respondeu apenas “slim”, sem qualquer explicação. Sem entender o termo, o senhor ficou visivelmente constrangido e se recolheu. Achei estranho, mas preferi não acreditar que fosse proposital. Em seguida me dirigi ao vendedor, disse que gostaria de olhar algumas peças e mencionei a ocasião. Ele manteve a mesma postura, respondendo apenas com palavras soltas e com ar de superioridade, o que me deixou bastante desconfortável. Eu não estava com minhas melhores roupas — até porque isso não deveria ser critério para atendimento. Ele me mostrou uma peça próxima de R$ 2.000. Perguntei se havia opções de menor valor. Ele olhou para os meus pés, subiu o olhar até meus olhos e respondeu apenas: “Não”, afastando-se logo em seguida. Foi extremamente decepcionante. Senti-me envergonhado, ainda mais porque pesquisei a loja previamente e vi outros valores sendo divulgados. Um atendimento assim afasta clientes e transmite uma clara segregação baseada na aparência. Lamentável.

Anderson Evaristo Correia

★★★★★ um mês atrás

Conheci o vendedor Raffael, que foi muito atencioso e sei que estavam no final do expediente e ele me atendeu com muita atenção e vontade. Recomendo a loja.

Allan Gois

★★★★ um ano atrás

Muito bom, achei um terno preto xadrez com uma listras brancas bem suaves exatamente como eu queria, porém peguei caro nesse mais do que eu imaginava 😅, por isso 4 estrelas, mas gostei muito e atendimento muito bom do Henrique e Bruna e do caixa para resolver a questão do estorno também do cartão.

Leandro Fernandes

★★★★★ um mês atrás

Maravilhosa loja ternos lindos ótima qualidade Vendedores super atenciosos Rafa de parabéns