daniel figueiredo
★★★★★ 6 meses atrás
No começo não estava muito seguro se tinha feito a escolha certa, por ser tudo on-line fiquei meio desconfiado. Porém, no dia da viagem tive problemas com voo, culpa minha, a ugoo me acalmou e me ajudou a achar a melhor solução. Fiquei em ligação com o atendente Felipe, até 1 da manhã. Hoje vejo que foi a melhor escolha que fiz, atendimento super personalizado, humanizado e disponível sempre. Aqui quero deixar meu agradecimento a empresa ugoo, que conseguiu boas passagens para mim, e um agradecimento especial ao atendente Felipe, que esteve disponível para mim em todo o momento até a resolução do meu problema, obrigado! Vou usar novamente e super recomendo!
angelica alves
★★★★★ 6 meses atrás
Gostaria de agradecer à agência pelos serviços prestados e em especial ao Felipe que nos atendeu com muita paciência e esclareceu todas nossas dúvidas, tudo correu perfeitamente bem.
kemilly harada
★★★★★ 10 meses atrás
Quero agradecer especialmente à Carol pelo atendimento incrível! Ela me ajudou com todas as minhas dúvidas e acompanhou de perto todo o meu processo. Foi atenciosa, paciente e sempre disposta a esclarecer qualquer detalhe. Fiquei muito mais tranquila com o suporte dela. Recomendo de olhos fechados!”
Joyce Carvalho
★★★★★ 11 meses atrás
Fui atendida pela Vanessa e só tenho elogios! Eu estava com uma dúvida importante e ela conseguiu esclarecer tudo com muita paciência e eficiência . Explicou cada detalhe de forma clara, me deixando segura da minha escolha e com confiança em escolher a uGoo .Seu empenho e dedicação realmente fizeram a diferença. Atendimento de excelência, recomendo muito a uGoo em especial, o trabalho da Vanessa!
Rejane Rocha
★★★★★ 11 meses atrás
Quero registrar minha gratidão pelo atendimento incrível do Felipe na busca pelo aéreo.
Desde o primeiro contato, ele demonstrou paciência, dedicação e um cuidado genuíno em entender exatamente o que eu precisava. A Sua agilidade nas respostas, atenção aos detalhes e empenho em encontrar a melhor opção fizeram toda a diferença.
É raro encontrar profissionais que unam competência e carinho no atendimento, e ele conseguiu entregar muito mais do que eu esperava. Obrigada por cada minuto investido, por não medir esforços e por me transmitir tanta segurança no processo.
Felipe Saiba que sua dedicação não passou despercebida e que esse cuidado especial é o que transforma um simples serviço em uma experiência marcante.
miriam faria
★★★★★ 11 meses atrás
Fui atendida pela Vanessa, muitíssimo atenciosa, muito competente, atendeu todas as minhas expectativas! Parabéns!
Adriane Santos
★★★★★ 11 meses atrás
Se vc esta a procura de uma agência ,pra realizar uma viagem, a uGoo desde o atendimento a comunidade são 10,vc viaja com segurança e despreocupada. Fora o atendimento da Vanessa, que lhe passa um segurança fora do normal, a todos vcs muito obrigado
Milena Santos
★★★★★ 11 meses atrás
Se quer viajar com tranquilidade e receber um pós venda digno de uma agência, esta é a opção. Equipe qualificada que vai cuidar da sua viagem do começo ao fim, oferecendo as melhores oportunidades, e principalmente sem ter que cair naqueles atendimentos automatizados e sem respaldo! Atendimento humanizado é com eles! 😉
O atendimento e respaldo da Vanessa é sensacional! ❤️
