RitapK30650A
★★★ 2 anos atrás
Acampamos em família o camping é muito bonito , o local oferece boa e bem cuidada área para barracas e trailers , os banheiros estavam sempre limpos , porém os trincos das portas precisam ser trocados muitos não fecham .| A cozinha comunitária é bem equipada com pia , fogão , geladeira , tanque .|A lanchonete /restaurante atende bem ao básico e necessário aos campistas .|O atendimento tanto pelo whatsapp quanto pessoalmente foi muito cortês.|A piscinas eram sempre limpas pela manhã e as famílias aproveitaram muito!|A minha maior preocupação é que o local tem escorpiões , sabemos que quando acampamos nós é que estamos no hábitat natural de qualquer tipo de inseto ou animal |Porém os casos de picadas por escorpião na área pelo que nos disseram são recorrentes, creio que um aviso aos campistas seja necessário e responsável por parte da administração já que muitas famílias estão com crianças e uma picada poderia ser fatal a uma criança . |Quando informamos a recepção sobre o ocorrido nos foi informado que o local passa por detetização.|Meu esposo foi picado no sábado 23/12 ao levantar um bloco, e um rapaz picado na segunda feira 25/12 ao mudar de lugar uma espreguiçadeira de madeira que fica na área das piscinas.|Funcionários nos relataram outros casos inclusive com eles , e um campista também nos disse que por duas vezes quando acampou por lá ao levantar a lona colocada abaixo da barraca também encontrou escorpião.|Fomos a Santa Casa de Socorro onde meu esposo foi prontamente atendido e medicado.|Então sugiro que fiquem atentos ao acampar , prestem atenção ao redor .|E sugiro novamente a administração que faça informes no local alertando aos campistas para que tomem o devido cuidado .| E quanto a administração se já não entraram em contato com a vigilância epidemiológica que o façam para que um controle de pragas possa ser feito no local .||
Patrícia Sales
★★★★ 3 meses atrás
Passamos o final de semana nesse camping e, no geral, a experiência foi muito boa. A estrutura é um dos pontos fortes: são três piscinas, uma área de camping ampla, muitos espaços com sombra por conta das árvores e um lago muito agradável. Os banheiros são organizados e a cozinha atende ao básico necessário, embora a conservação deixe a desejar por parte dos próprios campistas, que muitas vezes não limpam o que utilizam. Considerando tudo isso, o custo-benefício é excelente.
Como sugestão de melhoria simples, seria interessante disponibilizar rodo nos banheiros, ajudaria bastante na manutenção durante o uso.
Agora, um ponto negativo importante foi a chegada. Chegamos por volta das 7h40 e já havia uma fila de carros na entrada. Até aí, compreensível, já que o check-in estava previsto para após as 8h. O problema foi a demora: ficamos mais de uma hora aguardando, com crianças cansadas, com fome e precisando usar o banheiro, sem qualquer tipo de orientação ou justificativa. Ao chegar na recepção, o movimento estava tranquilo, o que não condizia com a demora enfrentada na fila.
Outro ponto que gerou bastante frustração foi a falta de informação sobre a área de camping. Fomos direcionados para montar nossa estrutura, porém não foi explicado que existia uma área exclusiva, com cobrança diferenciada. A sinalização no local é falha, não há placas claras e, na parte superior, simplesmente não existe indicação alguma. Acabamos montando tudo em uma área restrita sem saber, e só depois fomos informados.
Ao buscar esclarecimento na recepção, o atendimento deixou a desejar. Fui informada de forma pouco cordial que essa informação já havia sido passada, o que não aconteceu. Quando pedi para me mostrarem no mapa, a única indicação era um símbolo de diamante, sem nenhuma explicação ou descrição . Não é normal esperar que o cliente adivinhe o significado disso.
Em resumo, é um camping com excelente estrutura, mas que precisa melhorar na organização da entrada, na comunicação com os clientes e na sinalização interna para evitar esse tipo de transtorno.
Reynaldo Villa Verde
★★★★★ 2 semanas atrás
um lugar maravilhoso, cuidado com muito carinho. Espaço gigantesco, bem dividido, excelente para crianças, pura natureza, frequentado por pessoas educadas. Esse é meu lugar favorito para tirar férias e descansar. infraestrutura e tudo que precisa por perto. Quer conhecer um camping do seu jeito? eu recomendo!
aline clares cardoso Aline
★★★ 4 meses atrás
O camping é lindo, já frequentava lá antes de ser camping e conheço bem o local.
Tem uma estrutura gigante.
Passamos a Páscoa lá, nada a reclamar dos funcionários são todos muito atenciosos, os banheiros toda hora eram limpos, área de camping otima.
Tive um problema de excesso de barulho de um vizinho e eles resolveram imediatamente.
Os dois únicos pontos que vou falar é para deixar o camping melhor, uma crítica construtiva
Mais atenção com a piscina, eu entrei 1 dia pois estava muito calor porém não tive coragem de ficar mais que 5 minutos, estava muito suja, cheia de protetor solar cabelo .. nao tinha condições de entrar, sei que tinha muita gente e por isso recomendo mais atenção, talvez fazer a limpeza 2 vezes ao dia pois com muitas pessoas suja mesmo.
E outro ponto que acho que poderiam melhorar é com relação a pesca, vocês tem um potencial gigante em deixar o camping com pesca esportiva, tem 3 lagos grandes, porém só com peixes pequenos..meu esposo sempre procura camping com pesca e conversou com varios homens que estava la e todos falaram a mesma coisa, que não tinha peixe grande pra pescar, então investir nisso atrai mais pessoas e divide o público, o pessoal sai um pouco da piscina e vai pros lagos.. os homens e crianças que gostam de pescar vão se divertir.
De resto nada a reclamar, passei dias deliciosos e espero que na minha próxima vez o camping esteja ainda melhor
Ellen. Viel
★★★★★ 2 meses atrás
O Camping Vale das Águas é simplesmente maravilhoso!
Fomos muito bem recepcionados pelo segurança Renato, que foi extremamente educado, atencioso e ágil ao realizar nosso check-in, tornando nossa entrada rápida e tranquila.
Durante toda a estadia, a equipe de limpeza esteve sempre prestativa, trabalhando com dedicação e nos atendendo com um sorriso no rosto. Esse carinho no atendimento faz toda a diferença e torna a experiência ainda mais especial.
No momento do check-out, também fomos muito bem atendidos pela equipe da recepção, que foi cordial e eficiente.
Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho. Com certeza voltaremos e recomendaremos o local para outras pessoas!
Sandra Maria Moliterno
★★★ 5 meses atrás
Nao gostei porque nao pode musica de jeito nenhum, nem no celular, no entanto acordei vom um barulho horrivel da fabrica de agua, é muito estranho recreador na piscina com as crianças sem musica alguma, triste, e pior, por nao ter musica, vc escuta a conversa dos vizinhos voisa chata! Resumindo camping Zumbi
Daniela Emiko
★ 3 meses atrás
O camping em si, estrutura, limpeza, ambiente é maravilhoso, porem a organização do check in é péssima. Sempre que a gente vem pra cá em feriados prolongados perdemos no mínimo uma hora na fila do check in DO LADO DE FORA DO CAMPING. Hoje por exemplo são 10:45h e estamos na fila desde às 9:30h. Para piorar a situação mesmo havendo inúmeros banheiros um funcionário que “organizava” a fila queria impedir minha filha de ir ao banheiro alegando que deveria respeitar uma “suposta fila”, ao que obviamente não concordei. O camping em geral mereceria uma nota maior, porem esse quesito precisa melhorar e muito!
Maria Aparecida das Neves Silva
★★★★★ 5 meses atrás
Passamos o carnaval 2026 no camping, total de cinco dias. Sempre quisemos conhecer o Valle das águas, somos recém campistas, estamos começando ainda.
Mas, o camping foi perfeito, não queríamos voltar pra casa. Funcionários sempre educados e bem humorados, teve brincadeiras com recreação, meu filho amou. O camping está super lotado, o que contribuiu ainda mais para uma boa experiência, amizades novas, conversas leves, experiências trocadas enquanto meu filho brincava o dia todo. Senti falta de um som na piscina, bebendo uma cerveja 😂 mas em contrapartida, também foi bom ouvir só o barulho das crianças e dos pássaros. Espaço pet ótimo. Tudo limpo, bem cuidado.
Somente um adendo que deixo para quem vai acampar, no Valle tem muitos pés de manga, essas mangas acabam caindo e ficando no chão, chegamos a noite e não tinha espaço para escolher, montamos no primeiro espaço que vimos, na manhã seguinte foi possível ver abelhas e marimbondos por conta da quantidade de mangas caídas no chão, por isso indico a olhar bem o local que vai montar. Chamamos o rapaz que trabalha e pedimos para puxar um pouco das muitas mangas no chão, logo ele puxou e a quantidade de bichos diminuiu, foram muito solícitos também.
Enfim, experiência ótima, recomendo, possui cozinhas compartilhadas por todo camping, banheiros limpos e sempre repondo e tirando o lixo. Empório tem bastante variedade, almoço, café. O camping fica próximo ao centro, ótima localização com mercado, restaurante, posto de gasolina próximos, a estrada de chão para chegar no camping é ótima, não danifica o carro e é apenas 2min de terra, bem localizado mesmo.
Só agradecer por esses cinco dias, experiência incrível, podem ir sem medo 🏕️🙏🏻😍
