Renner

Rubia Mendes

★★★★ 7 meses atrás

A Renner do Shopping Eldorado é grande,tem dois andares. É limpa e organizada e possui boa variedade de peças e acessórios, além de itens de beleza. Nessa época do ano há uma boa quantidade de produtos no saldo.

Giovana Liporase

★★★★★ 2 semanas atrás

Gostaria de registrar um elogio ao atendimento do colaborador Fabrício, da Renner do shopping eldorado. Fui super bem atendida por ele. Foi extremamente atencioso, educado, prestativo e gentil durante todo o atendimento, demonstrando muito profissionalismo e dedicação. É muito bom ser atendida por pessoas que realmente se preocupam em oferecer uma excelente experiência ao cliente. Meus parabéns ao Fabrício pelo ótimo trabalho e à equipe da Renner por contar com um profissional tão competente!

Hermann Martin

★ 2 meses atrás

Tive uma experiência extremamente constrangedora nesta unidade da Renner. Uma funcionária começou a me seguir pela loja, falando minhas características em voz alta no rádio e me encarando de forma intimidadora, como se eu estivesse cometendo algum delito. A situação ficou ainda pior quando fui utilizar o caixa de autoatendimento e a mesma funcionária veio novamente me acompanhar de perto, claramente insinuando que eu poderia furtar algo. Fiquei tão desconfortável e perplexo com a abordagem que me senti obrigado a desistir do autoatendimento e enfrentar fila no caixa convencional. Entendo perfeitamente questões de segurança, porém isso não justifica tratamento discriminatório, exposição e constrangimento de clientes dentro da loja. Espero que a gerência reveja esse tipo de conduta para que outras pessoas não passem pela mesma situação.

Janeth Coura

★ um mês atrás

Atendimento do provador péssimo, não tem respeito, na hora de entregar as peças depois de provar as roupas ficam revistando as roupas se possuem o Tag de roupas, absurdo!

Paloma Lucia Ramirez

★★★★★ 2 semanas atrás

Gostaria de elogiar o atendimento do Fabrício. Ele me atendeu super bem com a alegria dele!

Macel Macel

★ um mês atrás

Péssimo. Atendimento nota 0. Varios atendentes, porem nenhum atendimento. Até mesmo na hora de pagar, te empurram para um caixa automático e basicamente dizem "se vira aí".

jr assessoria esportiva

★★★★★ um ano atrás

Experiência agradabilíssima! Lulu ( vendedora), Gabi ( Gerente) e Jhon ( Caixa) não pouparam esforços para me atender. Super profissionais, educados e dinâmicos. 10!!!!

Italo Santana

★ 6 meses atrás

A loja Renner do Shopping Eldorado possui uma estrutura ampla e bem completa, com boa variedade de produtos. Contudo, o atendimento no caixa deixou a desejar. No momento da minha visita, havia apenas um caixa em funcionamento e, além disso, duas atendentes estavam ocupadas prestando suporte a uma única cliente que estava em contato com a central de atendimento. Essa situação gerou demora excessiva na fila e impacto negativo na experiência de compra. Considerando o porte da loja e o fluxo esperado de clientes, é importante que haja melhor organização operacional e disponibilidade de caixas para garantir um atendimento ágil e eficiente.