São Paulo - SP

Estive a trabalho em São Paulo há algum meses e meus contratantes fizeram a reserva de um quarto para mim.
Gostei da proposta. Quartos pequenos, arrumados, e uma opção mais barata para quem vai apenas passar a noite.

Porém, tive a enorme infelicidade de passar por uma situação de assédio. Cheguei tarde do serviço e fui tomar um banho. Os banheiros são compartilhados. Um rapaz (nitidamente sob efeito de drogas) que me perseguia desde a recepção, ao notar que entrei no banheiro, entrou junto um pouco depois. Eu já estava sacando qual era a dele, e resolvi ignorar, uma vez que estava muito cansado e tentando fugir de qualquer situação de briga. Contudo, quando eu desliguei o chuveiro, o rapaz rapidamente já desligou o dele e saiu correndo na frente,pelado e “armado”, gemendo e buscando contato visual. Isso por si só já foi um absurdo, o problema foi quando ele viu que eu simplesmente estava ignorando e inventou de me encostar.

Nessa hora eu tive que partir pra agressão. Dei alguns bons socos e um apavoro nele. Relatei na portaria o ocorrido e não fizeram nada.

Situação extremamente delicada. Por não ter câmeras nos corredores, eu poderia muito bem ter saído como errado da história por ter agredido ele, mesmo tendo esse fato sido unicamente consequência de perseguição e assédio contra minha pessoa.

Fiquei pensando também… os banheiros femininos também são nos corredores. E se um maniaco desses entra no banheiro feminino com intenção de fazer alguma maldade contra uma mulher? Sem câmeras, sem segurança… o que poderia acontecer?

Dito isso, indico fortemente ao estabelecimento que tome medidas em relação à segurança do hotel, pois é um ponto precário. Se faz também necessário um melhor preparo das equipes, pois quando relatei o ocorrido, nada foi feito.

De maneira geral, a estrutura e valores são honestos. Mas considerando os pontos apresentados eu VERDADEIRAMENTE NÃO RECOMENDO que se hospedem com eles.

O ar-condicionado da minha cápsula estava com defeito. Avisei, tentaram arrumar e começou a pingar. No dia seguinte, à noite, PLACAS DE GELO caíram do aparelho DIRETAMENTE SOBRE A MINHA CABEÇA enquanto eu estava deitada. Foi por muito pouco que não me atingiu no olho.

Fui à recepção em pânico e o tratamento foi inacreditável. As funcionárias Fernanda e Beatriz RIRAM da minha cara, me trataram com ironia e foram extremamente grosseiras. Em vez de pedirem desculpas ou me acolherem, me ofereceram um quarto ao lado que outro hóspede JÁ TINHA RECLAMADO do ar-condicionado.

É um completo absurdo. O lugar não tem manutenção e coloca a segurança dos hóspedes em risco. A equipe não tem o menor preparo para lidar com uma crise, demonstrando total falta de profissionalismo e respeito.

FUJAM DESTE LUGAR. É perigoso e você ainda será insultado pelos funcionários.