Raquel Reis
★ um mês atrás
Estive no local na madrugada de 12/06/26. Infelizmente na entrada, o portão foi fechado em cima do meu carro gerando um arranhão e tirando a tinta do carro. Imediatamente entramos em contato com a recepção. A recepcionista, muito solicita, entrou em contato com o responsável, pegou meu telefone e me disse que o mesmo entraria em contato. Hoje, 21/06/26, ainda não entraram em contato para resolver o problema e nem para falar um simples “Nos desculpe pelo transtorno “. Um descaso com o cliente que frequentava o local. Estou muito decepcionada com o atendimento e o gerenciamento do negócio. Simplesmente o prejuízo que teremos que arcar custa muito mais que uma diária na “melhor” suite deste local. Que não disponibiliza, sem que seja solicitado, nem um cobertor para seus frequentadores.
Estou tendo que ficar entrando em contato o tempo todo para receber a mesma resposta. O responsável vai entrar em contato. Mais de 10 dias após o ocorrido e até o momento nada…
Hoje, 21/06/26, e nenhum contato do responsável até o momento 21:38.
isabellas826
★★★★★ 7 anos atrás
Gostei bastante. O preço não é exorbitante. O quarto que fiquei é espaçoso e bem bonito, hidro aparentemente limpa... Não tive problemas e voltaria, com certeza. Só deixaram a desejar por não possuir frigobar nas suítes (para o pessoal não levar a própria bebida).
Booking.com
★★★★★ 2 anos atrás
😊: O cafe da manhã estava gostoso.
😢: As fotos que escolhi na hora de reservar não pareciam em NADA com o quarto escolhido, foi extremamente decepcionante. Principalmente o banheiro, muito mal iluminado e o chuveiro com cabelo, e com um box minúsculo. Até desanimou de usar a banheira e não usamos. Não recomendo!.
Péssimo, não indico nem pro meu inimigo,
A cobrança vem antes do uso pra você não reclamar , nem pedir estorno!!!
Suíte pernoite com hidro mais de 350 reais (não vale nem 100 reais ).
Suítes minúsculas, sem privacidade.
Garagem com portão quebrado (não vá com seu amante ).
O quarto hidro Master, minúsculo .
Se precisar o usar o vaso sanitário ele fica tão romântico que vc defeca e seu parceiro admira sua beleza .
Café da manhã estava tudo gelado, as frutas quentes .
DECEPÇÃO DO COMEÇO AO FIM.
Fã do Red Hot
★ 6 meses atrás
Péssima experiência. Paguei 280 per noite para ficar em um quarto velho e com BARATAS. Sim, baratas 🪳. Matei diversas baratas ao longo da noite e com receio delas invadirem a cama.
Não recomendo pra ninguém e nunca mais volto.
Marco Loureiro Silva
★★★★★ 6 meses atrás
Comida muito boa, só faltou o bluetooth no audio, tv perfeita e o som da TV é bom suficiente, supre a falta do bluetooth, mas tudo mais estava impecável, a comida é a melhor de todas que já experimentei, atendimento ótimo TB, vagas largas para estacionar
Comida ruim cobraram mais de 400 reais no quarto por se tratar de final de semana, a hidro não tem motor suficiente... E a atendente é grossa e mau educada
ThiiPacheco
★★★★★ 10 meses atrás
Olá somos de SP e decidimos do nada ir até Santos e depois de uma procura com pouca atenção encontramos esse lugar que logo de cara fomos acolhidos e atendimentos com
Muita atenção por uma atendente chamada ANA , que simpatia de pessoa , extremamente educada , sem contar o café da manhã que estava uma delícia e bem
Servido pra 2 pessoas ! Super recomendo
